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不强但受疫情影响此前一波邮轮旅行热潮一度长期中断。另一个方面，制销疫情后，中国消费者的需求相较疫情前更趋向多样化，这就对我们邮轮企业所提供的产品及服务提出了更高要求。库迪咖啡责任编辑：黄兴利主编：寒丰。

黄瑞玲对本报记者表示，强制近年来，中国消费者接触和购买邮轮产品的渠道愈加丰富，原有纯线下的业务模式已无法满足多途径的购买需求。为满足消费者在邮轮靠港期间尽可能多地体验目的地的迷人春光，卖酒也重磅升级陆地体验，卖酒针对家庭、亲子及高端客群等多样性客群精选和定制了多条免费及付费的岸上游线路，为中国宾客提供一站式海陆结合度假新体验。

顺应中国逐步步入老龄化社会、不强鼓励多胎生育的趋势，不强以及年轻游客的发展潜力，我们将推出更加多元化的产品和服务，回应中国消费者从年轻一派的猎奇打卡、有娃家庭的多代同行到省心躺平的举家出游、退休族群的老友相聚、高端客群的私密奢享以及商务人士的会奖差旅等多元化需求。

但也有一些问题应该是管理和沟通导致的，制销比如上下船的效率比较低等问题。也通过自有社交媒体账号持续发布更易理解、库迪咖啡更详尽的船上攻略和相关小贴士，帮助宾客提前了解船上生活。

我们会持续走上数字化转型的道路，强制加大社交媒体宣传互动，强制并通过进一步发力如品牌官方小程序等自有数字渠道和电商平台，与消费者紧密沟通，为其提供一站式的产品及服务订购体验。卖酒黄瑞玲对本报记者表示。

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